Elke verandering groot of klein vraagt van met name van het personeel op alle niveaus aanpassing. Die aanpassingen gaan niet altijd gepaard met blijdschap en enthousiasme.

DigiTrans organiseert de verandering over drie onderdelen; kennisdeling, invoering en de borging.

Er wordt binnen de invoering gestuurd op bewustwording en samenwerking. Betrokkenen worden gevraagd te participeren en tijdens de invoering wordt tevens gelet op het behouden van voortgang en het resultaat.